【直接聞いてみた】東京ロータス法律事務所の口コミ・評判は本当?弁護士にインタビュー

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東京ロータス法律事務所は東京上野を拠点に活動する法律事務所です。関東が中心ではありますが、全国から借金の相談を受け付けています。

今回は、東京ロータス法律事務所所属の弁護士の先生に直接話を伺ってきました。この記事では、東京ロータス法律事務所で任意整理をお願いしたときの具体的な流れ、借金解決までの道筋、事務所の方針について解説しています。

東京ロータス法律事務所の解説内容について
東京ロータス法律事務所で債務整理の相談をする前に確認しておきたいポイントとして、事務所の特徴、債務整理の流れ、任意整理、自己破産、個人再生にかかる費用、その他注意点を示していきます。
当サイト、当ページは日本弁護士連合会や日本司法書士会連合会、公的機関の情報を引用・出典、参考にしています。
参考:東京ロータス法律事務所
参考:日本弁護士連合会(日弁連

参考:日本司法書士連合会
参考:法テラス

東京ロータス法律事務所の特徴は?

口コミ評判としてお伝えすると一番の特徴としては債務整理専門の事務所ということで過払い金問題の解決にも定評があります。ホームページ上は実績などの情報の記載はありませんが、借金問題をメインに扱っていることから債務整理の実績は多いようです。

借金に関する記事がホームページ上に載っていますが、様々な解決方法についてメリット・デメリットなどしっかり記載されていますので良い点も悪い点も理解でき、信頼がおけると思います。

それから 一番おすすめできるポイントですが、債務整理の相談が初めてという方にご検討いただければと思いますが、初期費用、つまり最初の相談は何回でも無料という点です。メール・電話・面談まで段度でも無料で相談できるのが岡田法律事務所に相談する一番のメリットと言えるでしょう。

過払い金の返還請求については杉山事務所が有名ですが、対応地域が限られるため、東京や神奈川、埼玉に住んでいる関東の方は東京ロータス法律事務所がおすすめです。東京ロータス法律事務所のもう1つの強みは過払い金返還にも強いという点でも評判です。

費用はホームページ上は記載されていませんが、比較的リーズナブルなので検討する価値ありです。なお、相談に際して出張サービスも相談可能です。

東京ロータス法律事務所が選ばれる理由とは?

東京ロータス法律事務所 岡野先生

東京ロータス法律事務所は近年、債務整理について多くの方からの相談を受けています。

その理由はどこにあるのでしょうか?東京ロータス法律事務所が選ばれるポイントを探るため、事務所の特徴などを伺ってきました。

東京ロータス法律事務所の特徴

事務所の歩み、事務所の特徴などを教えてください。

東京ロータス法律事務所の前身は岡田弁護士が創業した岡田法律事務所です。岡田弁護士は50年以上の経験を有する弁護士で、2010年頃から主に債務整理の法律相談を扱うようになりました。2017年に法人化して、現在の東京ロータス法律事務所となり、私は、法人化して間もなく岡田弁護士から代表を引き継ぎました。

東京ロータス法律事務所も引き続き、債務整理を中心に取り扱っていますが、岡田法律事務所時代から蓄積されたノウハウを駆使して、相談に対応しております。実際ご依頼(ご契約)いただいた方は、岡田法律事務所時代を含めると6,000人を超えています。

どんな借金の解決でも可能でしょうか?

一概には言えませんが、銀行、クレジットカード会社、消費者金融に対する借金の場合、債権者が柔軟に対応してくれる場合が多く、任意整理による解決が可能です。

任意整理に限らず、状況によっては自己破産や個人再生による解決の途もあります。

闇金の相談は受け付けておりません。任意整理では基本的に和解での解決となります。

借り入れを行ってすぐの任意整理は対応不可となるケースもあるようです。


以上が東京ロータス法律事務所の特徴です。

相談者第一に完済を一緒に目指していくのが東京ロータス法律事務所です。

次に任意整理の具体的な流れを伺ってきましたのでご覧ください。

東京ロータス法律事務所への相談から借金解決まで

東京ロータス法律事務所 岡野先生

はじめて、電話またはメール問い合わせから受任(事務所との任意整理の契約)まで流れについて教えて下さい。

電話でお問い合わせいただいた場合、弁護士または担当のスタッフが主に借金状況や借り入れしてしまった事情、返済可能なだけの収入があるのか等をお伺いします。また、依頼後の見通しやデメリット(信用情報機関への情報登録、場合によっては資産を失う可能性等)、弁護士費用等について説明します。

その上で互いのスケジュールを確認し、相談者の方にはご来所いただき、弁護士との直接面談で細かい事情をお伺いしたり、説明をしたりして、任意整理での解決が最適であるとご納得いただければ受任(契約)となり、任意整理がスタートします。

メール問い合わせの場合、当初メールでやりとりを行うことがありますが、やはりメールだと限界がありますので、基本的には電話でお伺いすることになります。

初めて東京ロータス法律事務所に電話やメールからの問い合わせを行う際はできるだけ借金状況を正確に伝えたほうが後々の概算費用算出や返済計画を立てるのに有効です。債務状況だけでなく、収入と返済以外の支出の情報もしっかり伝えてもらうことも和解交渉の材料にもなります。

それでもご自身がいくら返済していてどのくらい借金が残っているのかわからない方は、正しく伝えるための情報として通帳の明細や返済した結果が分かるものがあると良いですね。

営業時間外(深夜・休日)に電話・メールした場合はどのように対応になりますか?

営業時間は平日10時から19時です。この時間内は電話での受付対応は可能です。また、平日は19時を過ぎても、電話受付対応は20時までしています。20時以降は, 基本電話受付対応していません。

土日祝日は、事務所は休みで営業自体はしていませんが、電話受付対応はしています。時間は10時から19時です。

メールは24時間受信しますが、19時以降のメールへの対応は基本翌日になります。正月などの年末年始以外、お盆やGWも受付可能です。

遠方の方との面談はどのように調整されていますか?

他の法律相談でもそうですが, 債務整理でも契約にあたり弁護士が直接相談者と面談することが原則とされており、東京ロータス法律事務所はその原則を遵守しています。ですので、たとえ遠方でも相談者の方にはスケジュール調整の上、事務所へのご来所をお願いしています。

ただ、遠方でないにしろ, 例えば、支払いが遅れたり差し迫っていたり、緊急を要する場合であるものの, 仕事等で簡単には平日時間の取れない方も中にはいらっしゃいます。そのような方には後日のご来所確約を前提に, 契約書を郵送することもあります (契約書返送後、弁護士と電話面談して業務はすすめ、可能な限り早期に面談)。

また、遠方すぎて交通費が捻出できないとかその他病気・高齢等でご来所が困難な方には全国一律出張費用1万円(税別)をいただくことになりますが、弁護士が出張面談するといった対応もしています (出張面談に応じることを確約の上、契約書郵送。契約書返送後、弁護士と電話面談して業務はすすめ、可能な限り早期に面談)。

契約にあたりご来所いただき直接面談するのが原則ですが、相談者が弁護士にアクセスしやすいように最大限対応したいと考えています。

遠方の方でやむを得ず訪問できないような場合は郵送のやりとりが行われ、1週間程度で契約がまとまります。

弁護士の出張面談の際、現在困っていることや将来の不安なども含めた将来計画について話をすることもできます。

任意整理で必要なものや書類はありますか?

①債権者が発行したカード (ローンカードやクレジットカード等)、②債務額が分かる書類(明細等)、③収入が分か書類 (給与明細等)が必要になります。

その他、契約にあたり、身分証明書 (運転免許証等)や印鑑をご持参いただきます。

ローンカードは和解交渉で返却の必要がありますので必要です。返済中の明細がWEBで管理されているならWEB明細を印刷したものが必要です。

収入が分かるものとしては毎月の給与明細や源泉徴収票などです。できるだけ口頭で伝えるのではなく、WEB明細なども印刷して確かな情報として伝えるのがポイントです。

受任後の事務所との関わり、返済はどのように進めますか?

東京ロータス法律事務所 岡野先生

受任後、依頼者には家計を見直してもらい、毎月の返済原資を安定的継続的に用意していただきます (事務所の預り金口座への振り込み)。そして、気になることが出てきたらその都度お気軽に事務所へお問い合わせいただければと思いますし、逆に確認事項等が出てきたら事務所からご連絡差し上げることもあります。

債権調査や履行テスト、和解交渉等を経ると、債権者と問題が生じない限り、和解契約締結までに概ね半年程度お時間を頂戴することになります。和解契約締結後、和解内容のご報告をします。

任意整理では、債権者と和解契約を締結してもそれで終わりではありません。その後、当該和解契に従って、完済まで毎月遅れずに支払 (債権者指定口座へ振込)をしていく必要があります。

単に支払うだけと考えればさほど難しいことではありませんので、依頼者ご自身が支払を行っても何ら問題ありませんが, 中には一抹の不安を感じる方もいらっ しゃいます。

東京ロータス法律事務所は、そのような方の不安を少しでも和らげるため、完済に至るまで全力でサポートするための、送金代行 (債権者1件につき月額1000円 (税別 )) を行っています。

送金代行の場合、依頼者は弁済金を毎月事務所に預け、事務所が当該弁済金を債権者へ送金します。

依頼者は、事務所への送金のみで済むため、各債権者に振り込む手間が省けます(ご自身でする場合、例えば、債権者5社なら5回振り込むことになります)。残債務額や残回数等を細かく把掘したりする必要もありません(気になったらその都度事務所に問合せいただければお答えします)。

送代行手数料という費用は発生ますが、振込や管理の手間 を省けるし、最後まで緊張感を保ちたいと考え、送金代行を選択される依頼者の方が多いと思います。

いずれにせよ、毎月の返済に遅れないこと肝要です。

送金代行を選択して事務所との関係を継続した場合、支払が遅れとしてもそのご事情に応じたアドバイスを行いますが、遅れの状況によってはせっかくまとめた和解契約が破棄され、訴訟や差し押さえといった不利益を受けることになりかねません。

東京ロータス法律事務所では顧客管理システムを構築しており、計画的な返済などのメリットから送金代行を利用する方がいます。代行費用は債権者1件につき月額1,000円(税別)となっています。債権者からの連絡は東京ロータス法律事務所が受けることになるので依頼者が直接債権者とやりとりする必要はありません。

依頼者が早めに完済したいと思った場合、月々の弁済金以上のお金を東京ロータス法律事務所に預けることが可能です。その預け金をプールし、残債務額に達した時、繰り上げ返済ができます。

債権者への返済期間は何年ですか?

通常5年を想定しています。ただ、取引内容や債権者の対応によっては5年より短くなることもあれば、5年以上の分割に応じてくれる場合もありますので一概には言えません。

東京ロータス法律事務所は依頼者とともに最良の解決を目指していきます。

東京ロータス法律事務所に債務整理を依頼する前の注意点

東京ロータス法律事務所の個室

当該事務所に債務整理を依頼する前に注意する点を解説しておきます。

和解契約に従った返済を毎月必ず行うこと

和解契約締結後、毎月返済をしなければなりません。その際、東京ロータス法律事務所では返済代行を行っています(代行を依頼される方が多くなっています)。

返済代行とは、ご自身が任意整理後に金融業者個別に返済を行うのを代理で事務所側が行います。ですので、依頼者は東京ロータス法律事務所に毎月決められた額を入金し、その預り金から個々の金融業者に事務所が代理で返済していきます。

返済代行を行えば、計画的に返済が進められると同時に、返済が滞ったとき、返済が遅れてしまったときでも依頼者が直接督促連絡を受けることはありません(事務所が債権者からの督促に対応します)。

しかし、それに甘え、毎月きちんと入金をせず和解金の返済が遅れた場合は和解が破棄され、本人の不利益になります。従って、毎月必ず返済していくことがとても重要になります。

闇金の対応は行っていない

闇金からの借り入れに対する借金問題の対応は行っていません。

お金にまつわる詐欺も解決

債務整理と少し離れますが、お金にまつわる問題について得意としているので詐欺にあってお金をとられてしまったといった問題も解決してくれます。

パチンコ、競馬、出会い系など様々な問題に対処が可能となっています。借金をしてまでのめりこんでしまう方も多い内容ですが、そのための解決策、詐欺にあった場合は詐欺を解決するというところまで対応してもらえるでしょう。

東京ロータス法律事務所の料金・費用概要

東京ロータス法律事務所の債務整理かかる費用概要です。実際に債務整理の依頼を行う前に、必ず必要な費用を確認するようにしてください。

種別 弁護士
相談料 初回無料
※2回目以降は要確認
着手金 債権者1件あたり22,000円(税込)
基本報酬 債権者1件あたり22,000円(税込)
減額報酬 減額された額に対して11.0%
※分割払い可能
過払い報酬 過払い金返還額に対して22.0%
自己破産 同時廃止220,000円~
個人管財は要確認
※別途報酬金として22万円が必要
※別途、管財人費用や裁判費用等の実費が必要
※分割払い可能
個人再生 440,000円~
※別途報酬金として22万円が必要
※住宅ローンありの場合、追加費用が必要
※予納金や裁判費用等の実費詳細は要確認

費用に関しては基本的には分割に対応しています。報酬の支払い方法やご自身の状況による支払報酬額については事務所側に必ずご確認ください。

他社との料金比較については債務整理おすすめ事務所の料金比較表でご確認ください。

東京ロータス法律事務所の口コミ・評判について

本当に東京ロータス法律事務所に借金の相談して大丈夫か口コミ・評判などから分析していきます。

ここでは、はたの事務所に対して良い口コミと悪い口コミの両方を紹介していきます。

良い評判の口コミ

過払い請求でお世話になりました。
既に完済済みのキャッシングを試しに依頼しましたが、結構戻ってきました。
宝くじ気分で、戻ったらラッキー程度に思ってたので嬉しかったです。
手数料等安く、安心してお任せできました。
殆どが、電話のやりとり。郵送書類等一回。
現地事務所に一回行きましたが、遠方の方は相談できるとの事。
当方、訴訟など無かったので、訴訟する場合は、これに限らないと思いますが、弁護士のプロ根性は感じられると思えます。
追記、返済金が戻るまでのトータルの日数は、約半年ぐらいでした。
訴訟あると更に伸びるとのこと、その場合のシュミレーションもしてくれましたが、大差ないので訴訟しませんでした。

参考・引用:google口コミ

東京ロータス法律事務所に対して好意的な口コミは任意整理やそれに伴う過払い金に関する内容が多くありました。

出張相談に対応することで遠方の方でも相談できることやどういった解決方法が一番ベストなのか様々なパターンを提示してもらえて判断できるのが良いという意見もありました。

借金の状況が複雑になればなるほど、自身の判断で最適な解決法を選ぶのは難しいので、ご自身の収入状況と借金返済状況にあわせて無理なく返済できるような交渉と調整を進めてくれるのが良いですね。

悪い評判の口コミ

最悪です。ひとりの親父の電話対応で全てのイメージが悪くなりました。皆さんこんな感じなんですかね?
態度悪すぎ、ずっと上から目線で物を言います。態度が気に食わず、他の事務所でお願いしました。大変手厚く、丁寧にお話してくださりこんなにも違うのかと。
こうやって一つ一つの仕事を逃していくわけです。お疲れ。

参考・引用:google口コミ

今回、不満に感じた口コミについては電話応対に対するものでした。

意外にもドライな印象を受ける方も多いでしょう。通常の商売と違ってお客様という形で必ずしも接しません。

まずは状況をしっかり伺うことに専念して、事務所側で受けられそうな案件か見極めることが必要になります。

電話についてはひっきりなしにかかってくることもあるため、相談者がどれだけ本気か判断する余裕がないこともあるでしょう。

マネーセレクトの口コミ&アドバイス

東京ロータス法律事務所所属の弁護士の先生に直接インタビューさせていただいて感じたことはしっかり相談者と向き合い、借金解決のための道を債務者と一緒に作っていくという点です。

ポイントは、収入と支出の情報整理を債務者と一緒に丁寧に確認していきます。無理なく返済できる本当の金額はいくらなのか、無駄な出費はないか、など家計の見直しをするように一緒に考えていきます。その上で、しっかり返済計画を立てた上で和解交渉を迅速かつ的確に行います。

そして、返済代行を利用することで任意整理後も返済の手間と時間をかけず、計画的に、確実に完済まで進められるように導いてくれるのは借金に悩む方にとって大きなメリットになります。

これらは東京ロータス法律事務所の顧客管理システムで実現しており、システム面でしっかりサポートできる体制を整えています。

東京上野(最寄り駅は御徒町駅)に事務所を構えていますが、関東以外の遠方からも東京ロータス法律事務所に契約されている方は半数以上となっています。基本的には来所して契約ですが、特別な事情があり来所が困難な場合に限り、郵送で契約ができます。受任後でも来所が原則必要ですが、困難場合は出張して面談も可能です。会ってしっかり話をするという事務所の方針は、本当に完済できるのか不安な方にとって、頼もしく思えることでしょう。

東京ロータス法律事務所に相談される方も様々ですが、比較的、20代30代の相談者が多く、男女比は半々、公務員から大手企業にお勤めの方まで幅広く相談されています。

近年は債務整理を中心とした弁護士法人の運営を行っており債務整理なら安心して任せられる事務所と言えるでしょう。

東京ロータス法律事務所がおすすめできる人

  • 任意整理の費用を安く抑えたい方
    • 基本報酬と着手金が債権者1件あたりそれぞれ2万円なのでリーズナブルです(加えて諸費用1件あたり5,000円)。
  • 関東以外に居住されている方
    • 出張料全国一律1万円で行っていますので地方の方でも安心して相談できます。
  • 事務所に返済手続きを任せたい方
    • 返済代行(月額1件あたり1,000円)を利用すれば、時間と手間をかけずに事務所に一定の金額を送金し預り金を作っていくことで毎月の返済手続きを代行してくれるだけでなく、和解後の金融業者からの督促や連絡を受けずにすみます。

東京ロータス法律事務所

代表弁護士 永安 優人 (ながやす ゆうと) 東京弁護士会 No.44304
  • 着手金・報酬金がそれぞれ22,000円(債権者1社あたり)~
  • 債権者への返済の送金代行が便利
  • 全国出張や相談会など全国から相談OK
  • 分割払いに対応
東京ロータス法律事務所の口コミ・評判
相談料 無料
着手金 債権者1社あたり22,000円
基本報酬 債権者1社あたり22,000円
過払い報酬 減額できた額に対して22.0%
自己破産 200,000円(同時廃止の場合)
※別途、報酬金20万円や実費が必要
個人再生 300,000円 ※住宅ローンなしの場合
400,000円 ※住宅ローンありの場合
※別途、報酬金20万円や予納金・裁判費用等の実費が必要
分割払い 対応可能

0120-767-059
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東京ロータス法律事務所
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全国出張相談や送金代行にも対応

東京ロータス法律事務所の支店一覧、相談可能地域

東京ロータス法律事務所

全国都道府県にある事務所の支店一覧です。また、相談可能な都道府県、地域を一覧にして紹介します。

事務所名 営業時間 住所 対応エリア
弁護士法人東京ロータス法律事務所 10:00~19:00 東京都台東区東上野1丁目13番2号廣丸ビル1-2階 全国対応
東京、関東地方

東京ロータス法律事務所の支店はありません。

相談対応エリアは1都3県(東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県)が中心ですが、お問い合わせ内容によって全国対応しています。

債務整理以外に相談可能なこと

東京ロータス法律事務所では借金問題以外にも下記の相談を受け付けています。

  • 交通事故
  • 労働問題
  • 離婚
  • 相続
  • 生前相続
  • 遺産・遺言
  • 登記
  • 不動産登記
  • 法人登記・商業登記
  • その他
  • 法人倒産
  • 契約法務

まとめ

東京ロータス法律事務所

今回実際に取材させていただき、しっかり相談者に寄り添って対応いただけることがわかりました。

任意整理にかかる費用も比較的リーズナブルに対応してもらえる点や、プライバシー順守の対応や任意整理で返済を進める中で債権者への送金代行など、完済までしっかりサポートしてくれるのも評価が高いです。

結論、東京ロータス法律事務所は細かい料金体系があって多少複雑に感じることがありますが、債権者が多いほど他社より費用は安くなります。債権者1件あたりの費用が22,000円なのが安さのポイントです。アヴァンス事務所の料金体系は他社と比べて債権者が多い方ほど安く、リーズナブルになるので特に多重債務となってしまっている方にはおすすめできます。

その他、東京ロータス法律事務所はお急ぎの方にも親身にスピード感を持って対応してくれますし、土日も対応してもらえますので忙しい方にもおすすめです。

牧村和慶

株式会社Crepas 代表取締役
マネーセレクト著者・監修者。お金に関わる分野の取材活動を通じて、債務整理、カードローン、節約など問題解決に尽力している。

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